전자상거래법 제17조 제3항은 제품 하자가 있거나 표시·광고 내용과 다른 경우, 상품 수령일로부터 3개월 또는 그 사실 인지/인지 가능일로부터 30일 이내 환불을 보장합니다. 하지만 9개 업체의 환불 규정은 ‘제품 수령 후 7일 이내’ 등으로 법정 기한보다 훨씬 짧게 설정되어 소비자 권익을 침해할 소지가 있습니다. 이는 소비자의 초기 불량 확인 어려움, 제품 특성상 사용 후 하자 발견 가능성 등을 고려하지 않은 규정입니다. 특히, 내구성이 강조된 제품의 경우, 사용 중 발생하는 미세한 결함은 초기 7일 이내 발견이 어렵고, 수리 과정 중 추가적인 하자가 발생할 수도 있습니다. 따라서, 소비자는 구매 전 해당 업체의 환불 규정을 꼼꼼히 확인하고, 법정 기준에 미달하는 짧은 환불 기간은 소비자에게 불리하게 작용할 수 있음을 인지해야 합니다. 제품 불량 시, 증거자료 확보 (영수증, 사진, 동영상 등)를 통해 신속하게 환불 절차를 진행하는 것이 중요하며, 필요시 소비자 보호원에 문의하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.
실제 테스트 결과, 일부 제품의 경우 초기 작동에는 문제가 없더라도 장기간 사용 후 예상치 못한 결함이 발생하는 경우가 빈번했습니다. 따라서, 7일 이내 환불 기준은 소비자 보호에 미흡하며, 법적 보호 기준을 활용하는 것이 중요합니다. 또한, 제품의 특성과 사용 기간을 고려한 합리적인 환불 기준 마련이 필요합니다. 업체는 소비자에게 충분한 정보를 제공하고, 소비자 피해를 최소화하기 위한 노력을 기울여야 합니다.
더현대닷컴에서 주문을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
더현대닷컴에서 주문 취소는 상품 발송 전에 주문 목록에서 가능합니다. 전체 또는 일부 취소가 가능하지만, 일부 상품은 취소가 제한될 수 있습니다. 특히 예약판매 상품이나, 수입/주문 제작 상품 등은 취소가 어려울 수 있으니 주문 전 꼼꼼히 확인하세요.
취소 불가 상품 여부는 주문 목록에서 확인 가능합니다. 취소 버튼이 비활성화되어 있거나, 취소가 불가능하다는 메시지가 표시될 경우 고객센터(1800-2233)로 연락해야 합니다. 고객센터에 연락 시 주문번호를 준비해두면 빠른 처리가 가능합니다.
팁: 주문 후 빠른 취소를 위해서는 주문 즉시 주문 목록을 확인하고, 필요시 즉각 취소하는 것이 좋습니다. 특히, 가격 변동이 심한 전자제품이나 인기 상품의 경우 취소 기회를 놓칠 수 있으므로 더욱 신중해야 합니다. 주문 전 상품 상세 페이지의 취소 정책을 꼼꼼히 확인하는 습관을 들이세요.
더현대닷컴 외 다른 온라인 쇼핑몰에서도 유사한 취소 정책이 적용될 수 있으므로, 각 쇼핑몰의 취소 정책을 미리 확인하는 것을 추천합니다. 특히, 배송 시작 후 취소 시 발생하는 수수료 및 반품 과정에 대한 정보를 숙지해야 불필요한 문제를 예방할 수 있습니다.
환불 7일 이내의 기준은 무엇인가요?
7일 이내 환불 기준은 전자상거래법 제17조 1항에 따라 계약서면 수령일(상품 수령일이 늦다면 상품 수령일 또는 서비스 개시일)부터 7일 이내에 청약철회(환불) 가능하다는 거예요. 쉽게 말해, 상품이나 서비스를 받은 날로부터 7일이 지나면 환불이 어려워진다는 뜻이죠. 단, 계약서면을 받은 날이 아니라 실제 상품이나 서비스를 받은 날부터 7일이라는 점, 꼭 기억하세요! 그리고 단순 변심으로 인한 환불의 경우, 배송비는 소비자가 부담해야 하는 경우가 많으니 주의해야 합니다. 또한, 제품의 포장이 훼손되었거나 제품 가치가 떨어졌을 경우 환불이 제한될 수 있다는 점도 알아두세요. 상품 페이지에 명시된 환불 조건을 꼼꼼히 확인하는 게 중요해요. 특히, 수제품이나 주문 제작 상품은 환불이 어려울 수 있으니 신중하게 구매 결정을 내리는 것이 좋습니다.
전자상거래법상 환불 기준은 어떻게 되나요?
온라인 쇼핑, 꿀팁 알려드릴게요! 일반적으로 인터넷 쇼핑몰에서 상품을 받고 7일 이내에 마음이 바뀌면 환불이나 반품(청약철회)이 가능해요. 이 기간 놓치면 힘들 수 있으니 주의!
근데, 방문판매나 다단계로 산 물건은 14일 이내 반품 요청이 가능하다는 사실! 좀 더 여유 있죠?
그리고, 알짜배기 정보 하나 더! 7일 이내 환불 기준이 넘어가도, 상황에 따라 14일까지 환불이 가능한 경우가 있다는 거 아세요? 상품에 하자가 있거나, 판매자의 설명과 다른 경우 등이 해당돼요. 이럴 땐 꼭 판매자랑 꼼꼼하게 얘기해보세요!
환불/반품 시 꼭 확인해야 할 것들:
- 상품의 포장 상태: 상품을 받았을 때와 같은 상태로 반품해야 해요. 상품 포장이나 구성품이 훼손되면 환불이 어려울 수 있어요.
- 판매자의 환불/반품 정책: 각 쇼핑몰마다 정책이 다를 수 있으니, 환불/반품 전에 쇼핑몰의 정책을 꼼꼼히 확인하세요.
- 배송비: 환불/반품 시 배송비 부담은 누가 하는지 확인해야 해요. 상품에 하자가 있는 경우 판매자가 부담하는 경우가 많아요.
마지막으로, 증거자료 확보는 필수! 주문 내역, 상품 사진, 판매자와 나눈 대화 내용 등을 스크린샷으로 남겨두면 나중에 분쟁이 생겼을 때 도움이 많이 된답니다.
공정거래위원회에서 항공권 취소 수수료는 얼마인가요?
공정위 항공권 취소 수수료 관련 문의에 대한 답변입니다. 제 경험으론, 4개월 이상 남았음에도 불구하고 1인당 10만원씩 총 20만원의 취소 수수료와 여행사 수수료 1인당 3만원씩 6만원, 합계 26만원을 지불했습니다. 너무 과도한 수수료였죠. 참고로, 항공사별로 취소 규정이 다르니 예약 전에 꼼꼼히 확인해야 합니다. 특히, 저가항공사는 수수료가 더 높을 수 있고, 변경 수수료도 따로 부과될 수 있으니 주의해야 합니다. 앞으로는 국제선의 경우 출발 91일 전까지는 취소 수수료가 없다는 소식은 반가운데, 91일 이내 취소 시에는 어느정도의 수수료가 부과될지 미리 확인하는 것이 중요합니다. 저가항공의 경우 특히 더 유의해야 합니다. 여행자보험 가입을 통해 취소 수수료를 일부 보상받을 수 있다는 점도 알아두면 좋습니다. 또한, 항공권 예약 사이트의 취소 정책 비교 기능을 활용하면 더욱 효율적인 예약이 가능합니다.
결론적으로, 항공권 예약 시 취소 규정을 꼼꼼히 확인하고, 필요시 여행자보험 가입을 고려하며, 취소 가능성을 고려하여 예약하는 전략이 중요합니다.
구매 후 7일 기준은 무엇을 의미하나요?
7일 이내 청약철회는 전자상거래법에 명시된 소비자의 권리입니다. 상품 수령 후 7일 이내에 단순 변심으로 인한 반품이 가능하다는 의미이며, 소비자 과실로 인한 상품의 훼손이나 멸실이 아닌 경우에 해당합니다. 이는 상품의 하자와는 무관하게 소비자가 구매를 재고할 수 있는 기간을 보장하는 제도입니다.
하지만, 단순 변심의 범위는 상품의 종류나 특성에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어, 맞춤 제작 상품이나 음식, 신문, 잡지 등의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 또한, 상품 개봉 후 재판매가 어려운 경우에도 청약철회가 제한될 수 있으므로, 구매 전 상품 정보를 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.
7일 이내 청약철회를 원할 경우, 판매자에게 반품 절차에 대한 문의를 해야 하며, 반품 배송비는 소비자 또는 판매자 부담 여부를 확인해야 합니다. 판매자의 반품 정책을 사전에 확인하고, 상품 상태를 최대한 원상태로 유지하여 반품하는 것이 원활한 환불 절차를 위한 필수 조건입니다. 특히, 상품 포장 상태와 부속품 유무를 확인해야 불필요한 분쟁을 예방할 수 있습니다.
의류 환불 기간은 얼마나 되나요?
옷 환불 기간, 궁금하시죠? 온라인 쇼핑몰에서 옷을 샀다면 전자상거래법에 따라 배송일로부터 7일 이내 청약철회(환불)가 가능합니다. 단, 단순 변심(색상, 디자인, 사이즈 불만 등)으로 반품할 경우 왕복 배송비는 소비자가 부담해야 합니다. 이때, 배송비 부담은 쇼핑몰 정책에 따라 다를 수 있으니 주문 전 꼼꼼히 확인하는 게 좋습니다. 참고로, 제품 하자가 아닌 단순 변심으로 인한 반품은 포장 상태가 중요합니다. 제품의 택을 제거하거나 훼손했을 경우 환불이 어려울 수 있으니 주의하세요. 그리고, 요즘 많은 쇼핑몰들이 무료 반품 서비스를 제공하거나 배송비 일부를 지원하는 경우도 있으니 쇼핑몰별 정책을 꼭 확인해보세요. 혹시, 7일 이내에 반품을 요청했는데 쇼핑몰 측에서 거부한다면, 공정거래위원회나 소비자보호원에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 마지막으로, 구매 전 상품 상세 페이지의 사이즈 정보, 세탁 방법 등을 꼼꼼히 확인하여 불필요한 반품을 줄이는 것이 좋습니다. 이는 마치 최신 스마트폰을 구매하기 전 스펙을 꼼꼼히 비교하는 것과 같습니다. 신중한 구매가 최고의 절약 방법입니다!
지그재그 환불 며칠?
지그재그 환불 소요 기간은 주문 취소 또는 반품 완료 시점부터 영업일 기준 3일에서 5일입니다. 이는 평균적인 소요 시간이며, 주문량이나 시스템 상황에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
환불 확인 방법:
- 나이스페이먼츠 앱 또는 웹사이트
- 지그재그 앱 또는 웹사이트의 주문내역 페이지
빠른 환불을 위한 팁:
- 반품 시, 제품 상태를 최대한 원상태로 유지하고, 지그재그에서 안내하는 반품 절차를 정확하게 따라주세요. 포장 상태 불량으로 인한 환불 지연이 발생할 수 있습니다.
- 반품 배송 완료 후, 지그재그 앱 내 배송 추적을 통해 실시간으로 배송 현황을 확인하실 수 있습니다. 배송 완료 후에도 환불이 지연되는 경우, 지그재그 고객센터에 문의하여 상세한 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
- 환불 수단 선택 시, 계좌 정보를 정확하게 입력하는 것이 중요합니다. 잘못된 계좌 정보 입력으로 인해 환불이 지연되거나 오류가 발생할 수 있습니다.
참고: 주말 및 공휴일은 영업일에 포함되지 않습니다.
가구 환불 규정은 어떻게 되나요?
가구 환불은 제품 배송 전 고객님의 사유로 인한 계약 해지 시, 소비자분쟁해결 기준에 따라 진행됩니다. 선금에서 물품대금의 5%~10%의 위약금이 공제된 후 환급됩니다. 위약금 비율은 제품 배송 예정일을 기준으로 계약 해지 시점에 따라 달라집니다. 즉, 배송일이 가까워질수록 위약금이 높아집니다. 자세한 위약금 비율은 계약서 또는 주문 확인서를 참고하시기 바랍니다. 또한, 단순 변심에 의한 환불은 위약금 부과 대상임을 알려드립니다. 제품 하자나 판매자의 과실로 인한 환불은 위약금 없이 진행되므로, 문제 발생 시 즉시 판매자에게 연락하여 상황을 설명하시는 것이 중요합니다. 상품의 파손이나 오염 등으로 인한 환불은 제품 상태 확인 후 처리됩니다. 가구의 특성상, 일부 제품은 환불이 제한될 수 있습니다. 구체적인 사항은 판매자에게 문의하시어 확인하시는 것이 좋습니다.
추가 정보: 계약 전, 환불 규정을 꼼꼼히 확인하고, 필요시 계약서에 명시된 내용을 사진으로 촬영하여 보관하는 것을 권장합니다. 이를 통해 분쟁 발생 시 소비자 권익 보호에 도움이 될 수 있습니다.
현대 백화점의 환불 규정은 어떻게 되나요?
현대백화점의 환불/교환 정책은 7일 이내, 상품의 손상이 없을 시 정상가와 할인가 차액과 관계없이 교환이 가능합니다. 교환 불가 시 동일 브랜드 유사 상품으로 교환하거나, 구매 금액을 환불받을 수 있습니다. 단, 구매 당일 증정된 사은품은 반드시 함께 반납해야 합니다. 이 점 유의하여, 구매 후 7일 이내에 교환/환불을 원하시면 영수증과 상품을 함께 지참하시는 것이 좋습니다. 특히, 식품이나 뷰티 제품과 같이 유통기한이 짧거나 개봉 후 변질될 가능성이 높은 상품의 경우, 교환/환불이 제한될 수 있으므로 주의해야 합니다. 상품의 하자 여부와 관계없이 고객의 단순 변심으로 인한 교환/환불의 경우, 백화점의 자체 규정에 따라 수수료가 발생할 수 있으므로, 구매 전 상품 정보를 충분히 확인하는 것이 좋습니다. 보다 자세한 내용은 현대백화점 고객센터 또는 매장 직원에게 문의하시기 바랍니다.
주문제작 가구에서 위약금은 얼마나 부담해야 하나요?
주문제작 가구 위약금, 궁금하시죠? 소비자분쟁해결기준을 보면, 내가 마음 바뀌어(단순변심) 계약 해지할 때, 작업 시작 전이라면 제품 가격의 10%만 위약금으로 내면 된대요. 근데 이 10%라는게 좀 애매하죠. 계약서에 위약금 비율이 명시되어 있는지 꼭 확인해야 해요! 없다면 10%를 기준으로 협상해 볼 수 있지만, 업체마다 기준이 다를 수 있으니 주의! 계약 전에 디자인 확정, 사이즈, 재질 등 모든 세부 사항을 꼼꼼하게 확인하고 계약서에 명확하게 적어두는 게 중요해요. 사진이나 영상 자료도 남겨두면 나중에 분쟁 발생 시 증거로 유용하게 쓰일 수 있답니다. 그리고, 계약서에 위약금 조항 외에도 배송, 설치, 하자 보수 등에 대한 내용도 자세히 확인해야 후회하지 않아요. 결제 방식도 신중하게 결정해야 해요. 일시불보다는 카드 할부나 무이자 할부를 이용하면 부담을 줄일 수 있고, 만약 분쟁이 발생하면 카드사의 분쟁 해결 절차를 이용할 수도 있으니 더 안전하죠.
결론적으로, 계약 전에 꼼꼼한 확인과 명확한 계약서 작성이 위약금 문제를 예방하는 가장 좋은 방법이에요. 가구 제작 과정을 업체와 충분히 소통하며 진행하는 것도 중요하답니다.
교환 7일이란 무엇인가요?
7일 이내 교환/반품은 전자상거래법 제17조 1항에 명시된 소비자의 권리입니다. 계약서면 수령일 또는 상품 수령일(수령일이 늦은 경우)로부터 7일 이내에 청약철회(즉, 교환 또는 반품)가 가능합니다. 이는 단순 변심으로 인한 교환/반품도 포함합니다. 단, 모든 상품이 7일 이내 교환/반품이 가능한 것은 아닙니다. 수제품, 주문제작 상품, 음식물, 신선식품, 컴퓨터 소프트웨어(개봉 시) 등은 청약철회 제한 대상일 수 있습니다. 상품 페이지에 명시된 교환/반품 조건을 꼼꼼히 확인하시고, 상품의 상태가 원상태와 동일해야 교환/반품이 가능합니다. 포장을 훼손하거나 상품 가치를 떨어뜨린 경우에는 어려울 수 있습니다. 반품 시 발생하는 배송비는 소비자 또는 판매자 부담 여부가 상품별로 다를 수 있으니, 판매자에게 사전 문의 후 진행하는 것이 좋습니다. 상세한 내용은 해당 상품의 판매처 약관을 참고하세요.
주의: 7일 이내 청약철회는 소비자에게 유리한 법적 권리이지만, 무분별한 사용은 판매자에게 피해를 줄 수 있습니다. 신중한 구매를 통해 불필요한 교환/반품을 줄이도록 노력합시다.
공정거래위원회의 환불 규정은 어떻게 되나요?
공정거래위원회의 환불 규정에 따르면, 서비스 가입 후 1개월 이내 해지 시 환불 조건이 달라집니다.
7일 이내 청약철회: 동영상 시청 이력이 없다면 전액 환불이 가능합니다. 이는 소비자 보호 차원에서 매우 중요한 부분입니다. 단, 시청 이력 확인은 서비스 제공업체의 시스템에 의존하므로, 시청 여부에 대한 명확한 기준을 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
7일 이후 해지: 가입 기간에 대한 일할 계산 요금에서 잔여 기간 요금의 10%가 위약금으로 공제된 후 환불됩니다. 이때, “일할 계산”의 구체적인 방식(예: 일수, 시간 등)을 확인하는 것이 중요합니다. 계약서 또는 서비스 이용약관에 명시된 내용을 꼼꼼히 살펴보세요.
- 핵심 정리: 7일 이내는 전액 환불 가능성이 높으나, 7일 이후에는 위약금이 발생합니다.
- 추가 정보: 위약금 비율은 서비스마다 다를 수 있으므로, 가입 전 해당 서비스의 환불 정책을 자세히 확인해야 합니다. 일부 서비스는 특별한 사유(예: 서비스 장애)에 따라 추가적인 환불 혜택을 제공할 수도 있습니다.
- 가입 전 서비스 이용 약관을 꼼꼼히 읽어보고, 환불 규정을 명확히 이해해야 불필요한 분쟁을 예방할 수 있습니다.
- 환불 요청 시에는 서비스 제공업체의 안내에 따라 필요한 서류를 제출하고 절차를 준수해야 합니다.
쿠팡 환불비는 얼마인가요?
쿠팡 환불받을 때, 로켓배송 비회원이면 반품비용 신경써야 해요! 총 주문금액에서 반품 상품 금액 뺀 금액이 19,800원 미만이면 반품비 5,000원, 19,800원 이상이면 2,500원이래요. 즉, 2만원 가까이 사서 반품하면 2500원만 내면 되지만, 싸게 사서 반품하면 5000원이나 내야 한다는 뜻! 혹시 모르니 주문 금액 확인하고, 반품할 때는 꼭 상품 상태 완벽하게 유지해야 추가 비용 안 나가요. 그리고 반품 접수 기간도 확인해야 하고요. 쿠팡앱에서 자세한 반품 규정 확인하는 거 잊지 마세요. 팁으로, 무료반품 가능한 상품인지도 미리 체크하는 게 좋아요. 가끔 쿠폰이나 이벤트로 무료배송/반품 혜택이 있거든요!
참고로! 쿠팡 와우 회원이면 반품비 걱정 없이 무료 반품 가능한 경우가 많으니, 회원 가입 고려해 보는 것도 좋아요. 연회비가 있지만, 배송비 무료에 다양한 혜택 때문에 결국에는 이득일 수 있어요.
교환 반품 기간은 얼마나 되나요?
교환 및 반품 기간은 제품의 하자 여부에 따라 달라집니다. 단순 변심은 제외하고, 제품이 광고 또는 계약 내용과 다른 경우(예: 불량품 수령, 설명과 다른 기능, 파손된 제품 배송 등)에만 해당됩니다.
이 경우, 상품 수령일로부터 3개월 이내, 그리고 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 교환 또는 반품을 요청할 수 있습니다. 이는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 명시된 내용입니다.
중요! “알았거나 알 수 있었던 날”은 단순히 제품을 사용해본 후 문제점을 발견한 날이 아닌, 합리적인 소비자라면 문제점을 인지할 수 있었던 시점을 의미합니다. 예를 들어, 제품의 외관상 하자가 뚜렷하다면, 수령 즉시 인지 가능하고, 30일 이내 반품 요청해야 합니다.
또한, 제품의 초기 불량 여부를 판단하기 위해서는 구매처의 A/S 정책과 제조사의 보증기간을 확인하는 것이 중요합니다. 보증기간 내의 하자는 무상으로 수리 또는 교환받을 수 있는 경우가 많습니다. 하지만, 보증기간이 지났거나 소비자 과실로 인한 고장은 유상 수리가 될 수 있습니다. 따라서, 구매 전 제품의 사양과 A/S 정책을 꼼꼼히 확인하는 것이 추후 불편을 최소화하는 방법입니다.
참고: 단순 변심으로 인한 반품/교환은 판매처의 정책에 따라 수수료가 발생하거나 불가능할 수 있습니다. 구매 전 반품/교환 정책을 반드시 확인하세요. 특히, 전자제품의 경우, 개봉 후 가치 하락이 크므로 신중한 구매가 필요합니다.
전자책 환불 규정은 어떻게 되나요?
꺄악! 전자책 환불 규정, 완전 중요해! 공정거래위원회에서 8월 10일에 대박 소식을 알렸어요! 전자책 플랫폼 4곳의 불공정 약관을 고쳤대요! 이제 맘 편히 쇼핑할 수 있어!
핵심 정리:
- 컨텐츠 열람 전? 7일 이내 취소하면 전액 환불! 완전 개이득!
- 7일 지났어도 괜찮아! 해지하면 결제금액의 90% 환불! 거의 전액이나 마찬가지!
꿀팁 추가!
- 각 플랫폼별 환불 정책 자세히 확인하기! 어떤 플랫폼은 추가적인 조건이 있을 수도 있으니 꼼꼼하게 체크해야 해요. 환불 절차도 미리 알아두면 더 좋고요!
- 구매 전, 미리 샘플 컨텐츠 확인! 미리 맛보기로 컨텐츠를 확인하고 구매하면 환불 걱정 뚝!
- 리뷰 꼼꼼히 확인! 다른 사람들의 리뷰를 보고 책의 내용이나 품질을 미리 파악하면 후회 없는 선택을 할 수 있어요!
- 쿠폰이나 할인 적용 잊지 말기! 괜히 돈 더 쓰지 말고, 할인 혜택 챙겨서 알뜰하게 쇼핑하세요!
주문제작 가구 환불 규정은 어떻게 되나요?
주문제작 가구 환불 규정, 생각보다 복잡하죠? 마치 최신 스마트폰의 복잡한 설정 메뉴처럼 말이에요. 하지만 핵심만 파악하면 어렵지 않습니다.
주문제작 가구의 환불은 크게 두 가지 경우로 나뉩니다.
- 제작 전 환불: 가구 제작이 시작되기 전이라면, 총 제품 금액의 10%가 위약금으로 공제됩니다. 마치 새 게임을 예약 구매 후 취소하는 것과 비슷한 개념이라고 생각하면 이해하기 쉽습니다. 미리 10%의 ‘예약금’을 생각하는 셈이죠.
- 제작 후 환불: 제작이 시작된 후에는 실손 해배상 원칙이 적용됩니다. 이 경우, 정확한 환불 금액은 제작 진행 상황에 따라 달라지므로, 판매처와의 직접적인 상담이 필요합니다. 마치 수리 불가능한 고장난 고가의 헤드셋을 반품하는 것과 같은 복잡한 절차가 필요할 수 있습니다.
주문제작이 아닌 일반 가구의 경우는 조금 다릅니다.
- 배송 3일 전까지 취소 시: 계약금에서 물품 대금의 5%를 제외한 금액을 환불받습니다. 새로운 노트북을 주문하고 3일 전에 마음이 바뀌면 5%의 수수료를 지불하는 것과 같습니다.
- 배송 1일 전까지 취소 시: 계약금에서 물품 대금의 10%를 제외한 금액을 환불받습니다. 시간이 촉박할수록 수수료가 높아지는 것, 마치 항공권 변경 수수료와 비슷하죠.
결론적으로, 주문제작 가구는 제작 시작 여부에 따라 환불 규정이 크게 달라집니다. 계약 전에 환불 규정을 꼼꼼히 확인하고, 필요하다면 판매처에 자세한 내용을 문의하는 것이 좋습니다. 마치 고가의 카메라를 구매하기 전에 스펙을 꼼꼼히 확인하듯이 말이죠.
